Was wir dem Kunden bieten können

DER ERSTE E-COMMERCE IN ITALIEN, DER SICH DER ENERGIEEINSPARUNG WIDMET!

Bei Saros unterstützen und begleiten wir Kunden in allen Phasen der Projekten, des Kaufs und den Kundendienst.

Die Vorberatung wird von stets auf dem neuesten Stand befindlichen Fachleuten geleitet, die in der Lage sind, von Fall zu Fall die besten Lösungen zu empfehlen.

Im Post-Sales-Bereich sind unsere Mitarbeiter bei allen Anfragen, bei der Unterstützung und bei der notwendigen Wartung behilflich.

Online-E-Commerce für B2C-Bestellungen

• Multichannel-Beratung vor und nach dem Verkauf
• Projekte und Dimensionierung von Systemen
• Vollständiger und vertikaler Katalog
• Schlüsselfertige Lösungen mit Installation
• Ausstellungsraum mit Ausstellung und Einzelhandelsverkäufen
• Nachnahme, digitale Zahlungen und/oder Finanzierung
• Sendungen per Expresskurier, Sendungsverfolgung und Lieferung 24/72h
• Reparaturlabor für technische Unterstützung

Professionelle Dienstleistungen für Händler, Einzelhändler und Installateure

Dank unseres integrierten Ansatzes zeichnen wir uns durch Pünktlichkeit und Vertrauen aus, was durch die folgenden angebotenen Dienstleistungen erreicht wird:

• Online-Plattform für B2B-Bestellungen 7/24h
• Bevorzugte Kommunikationskanäle mit dem Unternehmen
• Kommerzielle Beratung vor dem Verkauf
• Kundendienstunterstützung mit Online Ticketportal
• Personalisiertes kaufmännisches Management

• Integrierte Logistik und versandfertiges Lager
• Vollständiger und vertikaler Katalog
• Cash & Carry und Schalterservice vor Ort

• Technisches und Werbematerial auch für Ausstellungsräume
• Wissensdatenbankbereich zur Problemlösung
• Gezielte und geolokalisierte ADS Marketingkampagnen
• Online Reseller Karten auf der Website

WIR UNTERSTÜTZEN SIE BEI DER MARKTDURCHDRINGUNG MIT VIELFÄLTIGEN WERKZEUGEN UND INITIATIVEN FÜR DEN GEMEINSAMEN ERFOLG.

Die Fähigkeiten und Dienstleistungen, die wir unseren Lieferanten anbieten

WIR VERMARKTEN IHRE PRODUKTE NICHT NUR, SONDERN BEWERBEN SIE FÜR SIE AUF DEM ITALIENISCHEN MARKT

Wir passen die Dienstleistungen für unsere Lieferanten individuell an, um eine maximale Marktdurchdringung zu erzielen.

Dank unserer Geschäftseinheit für Marketing und Kommunikation mit besonderem Schwerpunkt auf Digital können wir folgende Dienstleistungen anbieten:

• Wir fügen Ihr Produkt in den Online-Katalog und Marktplatz ein
• Wir erstellen Betriebsanleitung und Handbuchanleitungen zur Nutzung der Produkte
• Wir erstellen spezielle Landingpages / Websites / E-Commerce
• Wir schreiben auf unserem Online-Blog spezielle Artikel aus SEO Perspektive
• Wir erstellen Fokusvideos zum Produkt
• Wir ergänzen Ihre Standardgarantien
• Wir bewerben Produkte in den wichtigsten sozialen Netzwerken
• Werbekampagnen (GoogleAds und FacebookAds)
• Wir verwalten direktes E-Mail-Marketing für unsere registrierten Wiederverkäufer
• Wir bewerben Produkte in Zeitschriften und auf Messen
• Wir entwickeln Content-Marketing
• Wir fügen das Produkt in unser B2B Vertriebsnetzwerk ein
• Wir erstellen Leitfäden, Kataloge und spezielles Werbematerial
• Wir schulen Vertriebsmitarbeiter, um das Produkt zu bewerben
• Wir organisieren Webinare und Präsenzveranstaltungen
• Integrierte Logistik und versandfertiges Lager
• Kundendienst für technische Unterstützung
• Spezieller Wissensdatenbankbereich zur Problemlösung
und so viel mehr …